Правила

Публичная оферта магазина WSS-shop от 01.06.2018

С изменениями и дополнениями от 01.03.2019, 11.03.2019.

Оригинал документа расположен по адресу: http://wss-shop.ru/oferta.html 

  1. Термины и определения
    1. Продавец — ИП Саликов Алексей Алексеевич, ОГРНИП 314366828100348, ИНН 366212451940.
    2. Покупатель — физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары в магазине WSS-shop для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
    3. Магазин - розничный магазин, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. 45 Стрелковой дивизии, д.275Б, оф.101.
    4. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным Покупателю, о заключении договора розничной купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в Оферте.
    5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, оговорок или исключений.
    6. Заказ — намерение Покупателя приобрести определенный им Товар.
    7. Сайт — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене wss-shop.ru.
    8. Каталог — перечень предлагаемого к продаже товара, расположенный на Сайте, в котором приведена справочная информация о товаре. 
    9. Текстильные изделия — Пряжа (нити), метражные текстильные материалы и готовые изделия, содержащие текстильные материалы не менее 80% по массе (ГОСТ ISO 3758-2014, п.2.1). Изделия, выработанные из волокон и нитей (ткани), трикотаж, нетканые и дублированные материалы, валяльно - войлочные изделия, крученые изделия, швейные нитки, канаты и т.п.
    10. Бобинная пряжа - пряжа, поставляемая производителем на бобинах и отпускаемая в розничную продажу на метры или вес.
  2. Общие положения
    1. Настоящий документ является публичной офертой и содержит в себе предложение Продавца о заключении с Покупателем, договора розничной купли-продажи товаров.
    2. Любые информационные материалы, опубликованные за рамками настоящего документа Офертой не являются.
    3. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ "О защите прав потребителей" № 2300-I и иными правовыми актами РФ. Закон о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
    4. Продавец имеет право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его отказа от оплаты оформленных ранее Заказов.
    5. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты.
    6. Магазин расположен по адресу: г. Воронеж, ул. 45 Стрелковой дивизии, д. 275Б, оф.101.
    7. Если Покупатель не согласен хотя бы с одним пунктом настоящей оферты, он обязан отказаться от покупки.
  3. Предмет договора
    1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на условиях настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом оплаты за Товар на основании выставленного счета.
  4. Описание, количество, цена Товара
    1. Наличие, описание, цена Товаров представлены в Каталоге.
    2. Все информационные материалы, представленные в Каталоге, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер, упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель должен обратиться за консультацией по контактам Продавца, указанным на Сайте.
    3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в Каталоге по цвету, форме, размеру или другим параметрам.
    4. Покупатель соглашается с фактом, что монитор, на котором он просматривает изображения, может искажать цвет товара или не передавать его в полном объеме. При получении товара его цвет может незначительно отличаться от изображаемого на мониторе.
    5. Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии и характеристикам по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
    6. Вес пряжи при хранении и транспортировке может изменяться в некоторых пределах в зависимости от влажности окружающего воздуха и температуры. Вес полученной пряжи может отличаться не более, чем на 5% от номинального.
    7. Вес конуса при продаже бобинной пряжи не учитывается.
  5. Оформление Заказа
    1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно в Магазине или при помощи сотрудника Магазина, передав ему необходимую информацию.
    2. Оформление Заказа завершается передачей Покупателю счета на оплату.
    3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
      1. Реквизиты Покупателя: фамилию, имя, отчество, адрес почтовый, адрес электронной почты, контактный телефон.
      2. Наименование Товара и его артикул, количество Товара.
      3. Способ получения.
  6. Отмот/размот пряжи на конусы
    1. Производим отмот/размот пряжи на отдельные конусы бесплатно. Оплачивается только стоимость конуса.
    2. Для того, чтобы размотать пряжу на несколько конусов Покупатель должен в Заказе указать артикул пряжи и количество конусов, на которое необходимо размотать пряжу данного артикула.
    3. Минимальный вес отмота/размота 100 грамм.
    4. После отмота на основной бобине не должно остаться пряжи меньше минимального установленного количества.
    5. Таблица минимального остатка пряжи на бобине после отмота
      № п/п Категория Кол-во, гр
      1 Alpes Denis Без отмота
      2 Мохер 200
      3 Люрекс 100
      4 Остальная пряжа 400
  7. Оплата Заказа
    1. После получения счета Покупатель обязан оплатить его в течении 24 часов.
    2. После выставления счета Товар резервируется на 72 часа. Если в течении указанного времени оплата не поступает, Товар снимается с резерва и поступает в продажу на общих условиях. 
    3. В случае, если Покупатель произвел оплату с нарушением сроков и его Товар продан другому покупателю, нарушивший Покупатель не имеет права требовать возврат денежных средств. Оплаченные денежные средства он может использовать только для оплаты следующего Заказа.
    4. Счет действителен в течении 72 часов с момента оформления Заказа. По истечении указанного времени и отсутствии оплаты счет становится недействительным.
    5. Оплата производится в российских рублях.
  8. Получение Заказа
    1. Получить Заказ Покупатель имеет право только после 100% оплаты.
    2. Покупатель обязуется забрать товар самостоятельно или через своего представителя из Магазина по адресу: г. Воронеж, ул. 45 Стрелковой дивизии, д. 275Б, оф.101.
    3. Фактом выполнения Продавцом условий договора купли-продажи (Оферты) является факт передачи Заказа Покупателю лично или его представителю. Датой поставки и датой перехода права собственности на Заказ является дата получения Заказа Покупателем или его представителем.
    4. Обработка оплаченного Заказа обычно занимает 1-3 рабочих дня после оплаты Заказа. После завершения обработки Заказа Продавец уведомляет Покупателя о готовности Заказа по электронной почте или по телефону, указанными Покупателем.
  9. Гарантия
    1. Гарантийный срок на пряжу отсутствует.
    2. Гарантийный срок на одежду, выполненную на заказ по индивидуальным меркам Покупателя отсутствует.
    3. Гарантийный срок на остальные виды товаров, приобретаемые в Магазине, устанавливается равным 3 месяца с момента получения товара Покупателем.
  10. Возврат Товаров
    1. При возврате и обмене товаров стороны руководствуются законом "О защите прав потребителя".
    2. Бобинная пряжа надлежащего качества возврату или обмену не подлежит (Постановление Правительства Российской Федерации
      от 19 января 1998 г. N 55 п.4).
    3. Покупатель имеет право возвратить товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения.
    4. Возврат Товаров возможен только после уведомления об этом Продавца и согласования с ним дальнейших действий.
  11. Решение споров
    1. Все претензии в адрес Продавца принимаются только в письменном виде по электронной почте с электронного ящика Покупателя, указанного при оформлении Заказа, или письмом на бумажном носителе.
    2. Почтовые отправления, отправленные в адрес Покупателя, но не полученные Покупателем в разумные  сроки, считаются врученными.
    3. Споры и разногласия между сторонами, по возможности, должны решаться мирным путем с помощью переговоров. В случае не достижения согласия все споры и разногласия подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством.
  12. Обработка персональных данных (ПД)
    1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
    2. Перечень ПД, на обработку, которых дается согласие:
      1. ФИО
      2. Контактный телефон
      3. Адрес электронной почты
      4. Почтовый адрес
    3. Перечень действий с ПД, на совершение которых Покупатель дается согласие:
      1. Получение, хранение, уточнение
      2. Использование для исполнения настоящего Договора
      3. В целях рассылки информационных и рекламных материалов
      4. На передачу третьим лицам
    4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
    5. Покупатель имеет право отозвать согласие на обработку.
    6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.